¿Cómo es el proceso de resolución de disputas y qué tipos existen?
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16 noviembre, 2022Tal vez es hora de considerar contratar una agencia de cobranzas si su negocio se encuentra frente a grandes facturas vencidas. El contexto económico actual es muy fluctuante y muchos consumidores y empresas están lidiando con problemas para cancelar sus deudas. Muchas veces los negocios invierten una gran cantidad de tiempo y dinero tratando de organizar sus propios cobros de deudas y no hay dudas de que muchas veces esto funciona muy bien, pero otras se puede volver cada vez más frustrante cuando no se alcanzan los objetivos. Para esos casos, contratar una agencia de cobro puede que sea el mejor camino.
Estas agencias conocen el trasfondo del cobro de deudas. Saben con exactitud cómo trabajar con los deudores de pago lento o incluso los que no cancelan su deuda en lo absoluto. Resuelven métodos y opciones de pago diferentes, dando con la persona correcta de la empresa deudora para canalizar el reclamo.
Al elegir una agencia, recomendamos buscar una que tenga experiencia en su rubro. Es importante considerar, que a mayor cantidad de rubros y tamaños de empresas de reclamaciones que la agencia suela tratar, mayor será la posibilidad de que la agencia obtenga un buen partido de las necesidades de recaudación.
Le recomendamos también pedir referencias de las agencias que esté considerando. Cada agencia es única con una gama de talentos y áreas de experiencia.
Hable con otras personas de crédito dentro de su rubro para ver qué está funcionando para ellos. Es crucial confiar en su agencia con la cual efectuará sus cobros.
Además de los beneficios descritos, el hecho de contratar una agencia puede ser útil para la imagen de su propia empresa: cuando los clientes cómodamente creen que pueden postergar los pagos, el contratar una agencia de cobranza puede dar la señal de seriedad y prolijidad que su negocio necesita.
Use estas sugerencias para elegir con precaución y elegir la agencia que más le convenga. Libere a sus empleados de ocupar el tiempo en esta tarea, para que puedan centrarse en ocupaciones más productivas y aumentar la rentabilidad.
En Grupo EMAC entendemos que las distintas demoras que se producen en los procedimientos que integran la gestión integral de comprobantes, desde la emisión del mismo hasta el efectivo cobro, pueden ocasionar severos problemas financieros y económicos en las empresas.
Grupo EMAC dispone de personal ampliamente calificado en el área de Créditos y Cobranzas, que, mediante un sistema operativo desarrollado con la más avanzada tecnología y parametrizado según las exigencias de cada uno de nuestros clientes, realizarán un seguimiento intensivo de dichos comprobantes estableciendo un canal de comunicación constante por cualquier eventualidad que pueda surgir en el desarrollo habitual de la gestión.